此类涉企网络言论纠纷近来屡有发生。律师表示，消费者正当维权受法律严格保护，但维权需坚守事实与法律底线。无论是普通博主还是网络大V，若捏造事实、使用侮辱性词汇恶意抹黑企业，涉嫌侵犯名誉权，必将承担相应民事责任。
 

 依据《中华人民共和国民法典》相关规定，广州互联网一审判决刘某立即停止侵权，删除涉案平台上的案涉视频；十日内通过涉案账号发布经法院审核的致歉声明，保留时间不少于30日且不得设限查看，拒不履行，并支付经济损失及维权合理开支2万元。
 

  司法与监管层面已持续加码对涉企网络侵权行为的整治。2025年2月，最高人民法院发布6个企业名誉权司法保护典型案例，明确否定和制裁“唯流量”“抹黑”企业的行为；同年5月，中央网信办启动“清朗・优化营商网络环境”专项整治，重点打击涉企网络“黑嘴”，整治捏造虚假信息抹黑企业声誉、恶意投诉等四类突出问题。
 

  北京观道律师事务所主任朱金元表示，消费者正当维权受法律严格保护，但维权需坚守事实与法律底线。无论是普通博主还是网络大V，若捏造事实、使用侮辱性词汇恶意抹黑企业，涉嫌侵犯名誉权，必将承担相应民事责任。网络空间非法外之地，流量不能凌驾于法律之上，唯有恪守言论边界，才能既保障消费者监督权，又维护健康有序的营商环境与网络生态。