本轮疫情已历时一月,疫情初始,我们惶恐不安过,紧张忙乱过,如今,在守望相助和执着坚守中,我们已渐渐看到战胜疫情、赢得胜利的曙光。
这个月,这座城,有太多人挺身而出,有太多事历历在目。
社区作为家门口的第一道防线,至关重要。经开区下沉干部、党员、社区工作者、志愿者纷纷成为这道防线上的“战士”,他们奋勇前行,凝聚起共克时艰的强大合力,千方百计为群众排忧解难,全力守护疫情阴霾下的一方“净土”。
“是明新社区吗?我爱人烫伤了,如果要去医院怎么办?”1月4日下午5点多,明能苑小区一居民焦急地打来电话。
接电话的是社区党支部书记,她询问了烫伤人员的情况,并让工作人员准备了烫伤药物。
傍晚,因无法自行处理,社区为居民协调出门并安排就近就医,晚8时,烫伤居民顺利就医。晚10时,居民已就医返回,并在社区群对社区和物业工作人员的帮助表示感谢。
心里装群众,手中有办法。自西安全民战“疫”以来,明能苑疫情防控点办公电话变成了“便民热线”,基层党员干部志愿者主动“接单”、为群众“跑腿”,与社区全体居民团结奋战,报团取暖。
为预产期孕妇及病人患者协调解决就医问题、协调出入门禁、运送生活物资、紧急抢修小区供暖设备、加强困难群众摸排、对行动不便的居民提供核酸检测上门服务……社区党员干部和志愿者聚焦百姓共性难题和个体诉求,着力解决疫情期间群众“急难愁盼”问题。
在北方融城小区,王女士患有高血压等多种慢性病,然而家中备用药即将吃完,小区封控期间无法外出购药。同小区的梁女士家中老人亦有慢性心脏病,通过多种途径联系多家药店也未采购到老人必须用药。
小区工作人员了解情况后,立即联系附近各大药店和医院,经过多方协调,终于帮王女士配齐了药物,并在高陵区中医院帮梁女士家人购买到药物。
这样的事情每天都在发生, 北方融城小区工作人员第一时间解决小区住户反映的急事、烦心事,主动为独居老人、残疾人、孕产妇、慢性病人和职工留守家属等采购配送生活物资,特别是及时帮助住户采购配送药品和协助看病就医,高效办理了十余个外出就医住户出入小区证明,保证患者及时就医和顺利回到家中,贴心细致的服务平复了小区住户的焦灼和彷徨。
如今,在一线逆行者们的艰辛奋战下,经开区中风险地区全部清零,封控小区也已解封,一切都在平稳向好发展。
而社区也在为民解忧的同时,用点点滴滴的关爱赋予广大民众战胜疫情的信心。而今慢下来的只是城市繁华的节奏,快起来的却是同舟共济、守望相助的步伐。我们应当坚信,尽管寒夜漫长,朝阳终将升起,尽管疫情肆虐,曙光就在前方!
(中国日报陕西记者站)
来源:中国日报网
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