上午8点30分，学生和家长们准时来到了湘运公交公司门口，我司志愿者对大家的到来表示热烈的欢迎，首先，带领大家走进湘运公交稽查监控中心，看到监控电子显示屏，孩子们迫不及待地纷纷涌到屏幕前，“车里的摄像头是不是可以监督司机叔叔是否打瞌睡？”“是不是可以看的清楚往窗外丢果皮纸屑的人？”“是不是可以看见车里发生的任何事情？”。面对孩子们五花八门的问题，营运管理部部长周梦龙一一耐心解答，让孩子们对实时动态视频监控系统在公交运营中的作用有了初步了解。

为了给学生们营造真实的体验环境，湘运公交特意准备了一辆公交车作为“移动课堂”让小朋友们身临其境。在公交车上，我司荣获湖南省优秀共产党员的彭炬结合多年的行车经验，以鲜活真实的案列，深入浅出地讲解了乘坐公交车时需要注意的安全问题及注意事项。特别强调节假日期间是人们出行的高峰期，也是各类事故的多发期，外出一定要遵守交通规则：乘车前在站牌有序排队乘车，不要追逐打闹，不要跟车跑；上车后，最好乘坐在相对安全的后排双人座；乘车过程中，不要把头和手伸出窗外；还需要注意的是，不要站在前后门台阶处，更不要手扶车门轴，以免开启车门时发生挤伤事故。

彭炬还详细介绍了车内乘客们可以接触到的便民设施和安全逃生设备，着重讲解了灭火器、逃生锤及车门应急开关的使用方法，并在现场进行了展示和演练，教会孩子们在乘坐公交车时遇到紧急情况如何快速逃生和自救。并强调，如遇到紧急情况时不要惊慌，听从驾驶员指挥，有序离开车厢。同学们听得津津有味，不时发出提问，彭炬则用有趣生动的方式一一回答，车厢中不时响起欢声笑语。

通过这次与公交“亲密接触”后，学生都说，特别喜爱这样的活动，学到了许多的安全乘车知识，回到家后，一定会把今天学习的知识和其他同学分享，带头做好安全乘车、文明出行。家长们也纷纷表示此次活动很有意义，不仅为孩子们近距离的了解公交、体验公交提供了一个平台，还增强了孩子们的自我保护意识，对孩子们的安全出行起到了生动的教育作用。

文明乘车是城市文明的重要体现，文明安全乘车意识则需要从小抓起，湘运公交用寓教于乐的方式，播撒下“文明乘车”的种子，真正让秩序乘车、文明出行落实落细。今后，湘运公交将继续开展“我为群众办实事”实践活动，不断提升服务群众的能力水平，以实际行动庆祝建党100周年。