2021年,湘潭市卫生计生执法监督工作紧紧围绕规范管理，提高质量，增强力度的工作思路，全面规范执法机构建设，积极探索"专业牵头,综合执法"的监管模式，认真履行各项卫生计生法律法规所赋予的监督职责。

推动为民办实事落地见效。把党史学习教育成果加快转化为群众办实事、解难题的实践。建立从业人员在线卫生知识培训学习平台，对监管单位开展法律法规培训。为市民提供各专业卫生健康咨询服务，依法依规协助维护健康权益和卫生法律法规咨询服务。采取多种措施强化投诉举报管理，件件均做到了及时处理回复，群众满意度100%。用实实在在的举措解决了被监督单位和群众心中的大难题。

开展医疗废物监管专项检查、护航“三考”、游泳池专项检查、集中空调专项检查、生活饮用水专项检查、餐饮具消毒专项检查、高速公路服务区内公共场所卫生专项监督检查等一系列同群众健康权益紧密相关的专项执法行动。

从严执法，整顿行业环境。对严重危害人民群众健康权益的领域加大查处力度，通过查处、倒逼方式，起到查处一起、教育一片的作用。适当加大对重点整治区域及较为严重、屡教不改、屡禁不止等违法行为的查处力度，有力维护了人民群众的健康权益。行政处罚案件数量与质量同比“双提升”：2021年1-7月，全市卫生行政处罚案件结案数214件，机构平均案件数35.67,人均办案数1.57件，处罚金额461373元，同比分别增长260.98%、260.93%、241.54%、272.71%。截止7月20日，结案案件机构平均数居全省第一。

提高工作要求，强化质量管控。充分利用“湖南省卫生健康综合监管”平台功能，实现执法信息网上录入、执法流程网上管理、执法活动网上监督、执法质量网上绩效考评的“互联网+”综合执法新模式。以法制培训、“每人一堂课”等形式进一步提高执法人员的业务素质和办案水平，打造职权行使到位、执法行为规范、执法成效明显的执法新格局。（邢凌）