今年来为进一步满足群众的个性化出行需求，全面提升客运行业服务质量，以改革创新为动力、以数字应用为支撑，推出“定制客运”服务，推动城乡交通运输一体化建设，让群众出行更便捷。河北省老区红色旅游客运有限公司今年开通石家庄—清河定制客运。

       定制客运是一种以满足旅客个性化需求为核心的班车客运服务，旨在提升旅客出行的便利性和舒适度，上门接送、定点接送、短途驳载、手机购票、便捷换乘、直达景区、直达酒店、高铁站、机场、公交场站、医院、学校、商业中心、大型居住社区，等客流集中、交通便利的区域。发挥"点对点""门到门""随客而行"等优势服务，在最后一公里发挥灵活接驳作用。

       乘客只需在微信小程序上订票，车辆可按照乘客的乘车时间、上下车地点信息，实现快速接送乘客，并及时开具发票，全程线上自主操作，真正做到了智慧出行。陆续开通机场巴士、医养专线、旅游直通车、校园直通车等多种形式定制客运专线，为乘客更个性化的出行需求提供多元化服务。

       此次共投入20辆8到9座商务车，部分车辆提供免费充电、免费WiFi服务，客运网络覆盖全县6个镇322个行政村，并辐射周边县（区）。

       定制客运发展情况纳入道路客运市场运行监测，定制客运运行监测系统不仅能实现人、车、户、线的备案数据实时核查，为动态监管客运经营者的资质合规情况提供便利条件，其生成的数据更可以作为决策支撑，有助于推动行业高质量发展，不断优化乘客出行方式，为全县人民和游客提供更加优质的出行选择，也为清河全县的交通运输行业注入了新的活力，推动清河交通运输行业持续发展新篇章，为优化营商环境，加速经济发展，促进清河人民便捷生活品质。（采编部副主任 魏金西 通讯员 刘强）

审稿 杨斌