一、 “线上”+“线下”，科学管理。中心引进社会机构提供综合心理服务，由国家二级心理咨询师常态化驻点坐班，开展日常心理咨询、思想疏导、教育普及、个案矫正和接访等工作。同时采用线上人工智能筛查系统，提升摸查效率和准确率。目前，通过人工智能共筛查出20例阳性(心理亚健康)人员并进行重点跟踪干预，用科技手段智慧管理矫正对象，杜绝了极端和暴力事件发生隐患，增强了社区矫正心理工作的科学性、预见性和针对性。

图1 在矫人员通过“人工智能精神压力评估系统”进行心理评估

二、测评+评估+疏导，全程覆盖。对496名社矫对象进行心理测评和心理访谈，及时疏解社矫对象的心理积怨、识别心理异常，做好沟通、化解和推进工作。同时依托“武汉市社区矫正综合管理平台”开展风险评估工作。建立一人一档，完善《面询记录表》、《心理测评报告》电子档及纸质档等台账资料。做到对社矫对象心理测评-评估-疏导全覆盖。

图2 驻场心理咨询师建立一人一档

三、“集中+分散”，开展帮扶引导工作。通过“集中主题教育+分散小组学习”相结合的方式，针对性开展帮扶和引导工作。在街道司法所成立了社区矫正对象心理团体辅导小组，借助成员之间的互动，提高了社区矫正对象的自我认知与解决问题的能力。同时，针对在矫人员在非工作时间里心理需求难题，通过时下最先进的数字疗法APP为社矫人员提供24小时线上心理调节和干预服务。该系统具有随时随地不受时间和空间的限制等优点，被亲切的称为“口袋里的心理医生”。在矫对象李燕(化名)在和心理咨询师的互动中说道：“自从开始学习认知行为疗法之后，生活中会注意自己的情绪产生……从开始很生气到后面接纳情绪，这些都是望里暖阳带来的改变。”

今后，东湖高新区社矫中心将持续落实社会心理服务体系建设工作，逐条逐项抓好落实，积极探索，拥抱创新，不断推动辖区内社会心理服务体系建设向高水平发展。(通讯员 宋跃进)