孙春兰来到故宫博物院地下文物库房、文化资产数字化应用研究所，了解馆藏文物保存、保护和“数字故宫”基础采集工程实施等情况，参观馆藏文物展，考察观众服务等设施，并就文物安全、利用展示、人才队伍等听取有关部门负责同志和工作人员的意见建议。她指出，故宫是中华民族的历史文化瑰宝，馆藏文物量大，珍贵文物比例高，在我国文物工作中具有特殊重要的地位，必须在有效保护的前提下合理利用文物资源。要全面落实党中央、国务院关于文物工作的决策部署，坚持把安全保护放在首位，增强历史文化遗产防护能力，加快推进“平安故宫”建设，解决防火、文物库房、基础设施和观众安全等方面的问题，确保文物和古建筑安全万无一失。

　　孙春兰强调，要利用好故宫这个宝库，加强文物价值的挖掘阐释和传播利用，完善让历史文化遗产资源活起来的政策举措，加强故宫文化挖掘展示宣传工作，呈现更多更好的中华文化遗产，丰富全社会历史文化滋养，进一步发挥以史育人作用。要加强国际交流和学术研讨，向国际社会展示源远流长博大精深的中华文明，让世界了解中国历史、了解中华民族精神。要严格内部管理，做好管理服务，提升游客体验，切实维护好故宫形象。

　　孙春兰还考察了故宫疫情防控工作，要求进一步总结经验，落实好常态化防控要求，为全国文博单位和旅游景区树立疫情防控和复工复产的样板。