“您好，闫站长，我家暖气怎么不热呀？”“闫站长，我家暖气漏水了！”“闫站长，小区居民反应暖气管道漏水了，请你们尽快安排人来看看是怎么回事？”，10月正值供暖初期，中新建电力集团天富能源水热产业城北营业所6号服务站站长闫磊，每天都会接到居民的关于暖气问题的各种电话，耐心地给居民进行解答、解惑。
10月9日，城北营业所6号服务站站长闫磊接到20小区47栋311号住户的电话，家中暖气不热。闫站长立刻带检修人员来到住户家，对家中暖气管道进行检查，发现是暖气管道过滤网需要清洗，检修人员帮助用户将地暖的过滤网进行了清洗，还给用户详细地讲解了，过滤网要怎么进行清洗，清洗之后暖气一会儿就热了，得到了居民的一致好评。
天富能源水热产业城北营业所6号服务站全心全力为居民解决暖气不热的问题，随时解决用户需求，达到用户的满意。（通讯员：闫磊）
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