2022年11月,番禺区法院在审理一起民间借贷纠纷案中,查明被告在淘宝交易平台购买服务修改微信聊天记录,并将修改后的微信聊天记录作为重要证据提交。尤其是经询问被告得知,当前网络平台有很多专营修改微信、QQ等社交软件聊天记录的店铺,修改后的聊天记录可以达到以假乱真的效果,一旦作为证据提交,将严重扰乱正常司法活动。
为打击不诚信诉讼行为,促进电子商务经济健康有序发展,番禺区法院在依法对该名被告处以罚款的同时,向浙江淘宝网络有限公司建议,对协助修改聊天记录、伪造证据的涉案商家作出客观公正的处理;加强审查监督机制,对提供类似服务的商家要求限期整改并下架相关服务;完善平台数据巡查机制,屏蔽类似词条的搜索,对故意规避平台管控措施的商家进行处罚;加强对平台商户的警示教育,提高平台商户的法治意识等司法建议。
淘宝公司收到司法建议后高度重视,成立专项团队对相关经营问题进行分析研处,并于近日复函表示感谢,称平台已采取关停涉案店铺、下架相关商品、新增屏蔽词等措施,并强调今后将继续强化与执法、司法机关的协作机制,提高识别能力,全力配合执法、司法机关惩治违法违规行为,为保障网络交易安全、净化网络市场环境不懈努力。(黎晓婷 郭昊坤)
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