“我的行李是校领导冒雨帮我拎过来的呢！”“学姐太暖心了，她帮我整理床铺”……9月20日，在湖北第二师范学院2020级新生迎新现场，一群新生窃窃私语，脸上洋溢着喜悦和感动。这只是湖北第二师范学院开展“师友·学友行动”一个场景。

　　“师友·学友行动”是湖北第二师范学院关爱学生、培育学生、服务学生的特色党建品牌活动。各级管理干部与学生、教师与学生、高年级与低年级学生，点对点，面对面，以心交心，以情换情，教学相长，相互启迪，从解决学生的实际问题入手，帮扶学生成长成才，真正贯彻立德树人教育理念，将“三全育人”“以学生为本”落到实处细处。学校党委书记张国秀说：“师友·学友行动”持续开展6年，党建引领、师生同心，人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才的良好局面逐步形成。”

　　2014年11月，张国秀率先深入外国语学院学生班级，开展“师友·学友行动”。她先后与外语学院外国语言文学专业6届学生结对子。张国秀对联系班级提出了“六个一”要求：“每日晨读晨跑一小时；每周写一篇英文周记；每月阅读一本好书；每人订阅一份英文报刊；培养一项兴趣爱好；坚持一项公益活动。”在张国秀的关爱和帮扶下，该专业专业四级考试一次性合格率超过75%，高出全国平均水平20多个百分点；2018年2014级外国语言文学班获评“2017全国高校活力团支部”。

　　六年来，“师友·学友行动” 坚持以党建引领，围绕大学生思想教育，各部门、各学院走近学生，了解学生思想，分析学生需求，不断创新形式，建立了“五联五促”工作长效机制：每一位校领导联系一个教学学院、一个教师党支部及一个班级，促进学院发展；每一名干部要深入学院对接一个班级开展系列活动，加强与学院和学生沟通，促进自身作风转变；每一个班级有专任教师担任班主任，有学生骨干担任班助理，促进班级建设；每一个学生寝室有一名学生骨干联系，促进文明寝室创建；每一个学生社团要有一名专任教师进行指导，促进校园文化建设。2019年，全校194名管理干部联系了200个学生班级，313个班级配备了274名班主任，281名学生党员担任班助理，1299名党员和入党积极分子联系2099个寝室。

　　校领导以上率下，各部门、各学院多方聚力，纷纷沉下身子，走近学生，关注学生、了解学生、服务学生，解决学生诉求，走进学生的心灵，打造“三全育人”“优质育人”的“全链条”。校长郑军联系新闻与传播学院新闻学专业。他在繁忙的工作之余多次深入学生寝室，帮助解决学生学习生活中的困惑困难。作为全国政协委员，今年2月，他向全国政协、民革中央提交了《关于抓紧抓好大学生就业工作的建议》，在他的推动下，学校建立了大学生就业创业服务中心，积极推进“掌上就业”工程，建立大学生求职和用人单位需求数据库，为大学生精准推送政策、岗位和指导。

　　马克思主义学院实行师友全员导师制，一对一帮助指导学生考研，学院考研上线率连续五年超50%，2020年考研上线率过70%，升学率达到48%。教育科学学院从高年级优秀学生中选拔“学友讲师团”成员，定期为学院低年级学生开展新生入学教育、安全主题教育、党建团建教育、时政热点学习等专题讲座，充分挖掘和发挥学生的自我教育作用。计算机学院实施学友“朋辈服务计划”，以“朋辈”为突破口，引导和培养学生自我教育、自我管理和自我服务的能力。体育学院依托自身优势，长期选派师生帮扶武汉盲校，开展“我是你的眼”帮教活动，不仅服务了社会，更提升了学生的思想素质，管理学院2017级公共事业管理1班学生党员李璐瑶是“师友·学友行动”的参与者也是受益者。她曾对接一间寝室6名学妹，对她们进行学业上的帮扶，指导她们文明寝室创建、第二课课堂活动等成效显著。她个人也荣获2019年度“国家奖学金”等。

　　“师友·学友行动”在注重思想价值引领的同时，把提升学生的获得感和满意度作为工作职责使命和重要任务。近年来，学校解决落实了学生集中反映的问题，改善了学生宿舍条件，为宿舍加装空调、为图书增添自习座位、咖啡吧、考研自习室，成立的大学生心理健康咨询中心等。

　　据《麦可思》调查显示，近几年来，学校毕业生校友满意度、教学满意度、学生工作满意度、生活服务满意度等都提高了10多个百分点。（光明日报全媒体记者张锐通讯员刘锐、程丽鹃、吴洪莉）