2020年，湘潭客运分公司领导高度重视并率领成员亲自抓平安建设工作：一是把平安建设工作纳入每季每月工作的重要议程，明确了创建标准和具体任务并对平安创建推进工作进行安排、部署。多次召开专项会议，研究和解决平安创建工作中存在的问题，不定期对平安创建工作进行检查；按照规定建立、健全分公司各类应急预案，并及时开展演练活动，严格落实“三不进站、八不出站”等制度，组织内部精干保卫力量，强力推进平安创建工作深入开展。二是加大宣传力度，为平安创建工作营造良好氛围，从思想上、行动上确保平安创建工作落实到位。充分利用横幅、宣传栏、电子显示屏等多种宣传方式向全体员工和市民进行“扫黑除恶”“世界禁毒日”“世界消防日”“疫情防控和自我防护”等宣传教育，提高公司员工和广大市民的防范意识。三是开展涉黑涉恶违法犯罪线索摸底调查，并与全体员工签订《不参与涉黑涉恶及违法犯罪承诺书》，树立责任意识，大局意识，营造良好的创建氛围。四是严格按照创建标准，进一步加大人力、物力、财力投入，做到车辆安全检查设备设施配备齐全、有效，车辆规范停放，站场消防器材、监控设施管理到位。

   2020年，在全体干部职工的共同努力下，湘潭客运分公司无群众上访事件，无一起安全事故的发生，单位职工无涉黄、涉赌、涉毒等违法犯罪行为。