首先,考察组一行实地考察了车站候车室、发班区等重点区域,详细了解了旅客进站自助购票、临时身份证自助办理、人脸识别自动检票闸口操作流程、驾驶人自助调度报班和智能结算开单等情况,怀运集团相关人员对“智慧车站”的建设和成果进行了现场演示和讲解。
双发就建设“智慧车站”、企业转型发展、安全生产、信息化工作、运输服务保障等先进经验展开交流座谈。座谈会上,考察组听取了怀运集团“智慧车站”建设工作介绍、运营当中遇到的问题及优化解决措施,下阶段重点举措等。双方均表示,在当前严峻的客运环境形势下,一定要多加强联系与交流,互相学习借鉴,进行资源共享,寻求共同发展。
通过本次考察学习,考察组收获颇丰。下阶段公司将充分利用调研成果结合车站实际情况,有针对性的推进“智慧车站”项目建设,不断提高旅客乘车体验感和便捷性,提升企业智能化、科技化管理水平,更好的降本增效,实现企业高质量转型升级发展。
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