今天起,我们将对获奖集体和个人的先进事迹分期刊载,一起零距离感受雨湖公安的“优秀力量”。
十佳政法干警
彭丽平,雨湖路派出所社区民警,1972年出生的他,2008年转业参加公安工作,扎根公安一线基层民警岗位已有13年时间。他对辖区社情民意“一口清”,被群众当成可信、可交、可托付的“贴心人”。
扎进“责任田”,走到群众中去
2017年,彭丽平开始从事社区民警工作,社区事情繁杂,“学习”是他当时最迫切的需求。“我向同事学,向前辈学,学他们怎样下户走访,具体问题怎么处理。”彭丽平说,同事们对待群众的热情,是自己学到的第一课。而为了快速适应新岗位,他住在所里,除了值班,其余时间就泡在社区,一次次走单位、访住户……与居民熟悉,就是他这么一趟趟“跑”出来的。
“我们有什么?只有老百姓的柴米油盐酱醋茶。”彭丽平说。他满怀热情,设身处地为群众着想,不到半年的时间,他的脑子里已有了一幅社区的“活地图”。
为了让每位居民能在第一时间找到社区民警,彭丽平把自己的手机号码印在警民联系卡上。群众遇到困难的话,只要一个电话,他就会上门帮忙解决;他创新社区警务模式,最早建立社区警务微信群,第一时间向群众提供政策咨询、办事指南、警情通报、温馨提示等日常服务工作,有效地提升服务民生水平。
基础工作怎么做?勺水渐积成沧海
要创造和谐平稳的辖区治安环境,做好基础工作首当其冲。去年雨湖区社区警务试点选在了风车坪社区,为了做好试点工作,彭丽平每天走街串户,进店入户,开展不间断的检查排查。
每到一处,彭丽平都要和业主、居民讲规定、讲要求、讲做法。彭丽平说:“每个人都是大环境的一员,创造和谐稳定的治安环境人人有责,每个人都要做好自己的份内事。”他对街区内的安全隐患,尤其是针对企业单位、家庭作坊、沿街店面等场所的消防设施、内部安全保卫等工作检查的格外重视,格外严格,也格外频繁。经常性的抽查有时业主也颇有意见,但彭丽平总是耐心应对,争取理解。
同时,彭丽平积极探索老旧社区的县域警务工作方式方法,大力清除故障顽疾,全面深入开展群防群治工作,建立示范警务室。
一片警心在社区,成为群众贴心人
“彭警官,你来啦?”“老彭,又看到你了!” 一走进林业局院子,迎面而来的都是一张张笑脸,总有人和彭丽平打招呼。事实上,不仅在这个小区,在整个社区,彭丽平的知名度很高。
因为在群众心里的彭警官是热心的,也是有爱心的。刚见到的老李,他就一直念叨着老彭的热心。老李原是辖区一小区的门禁岗保安,家庭生活困难,但好在每月都有固定收入,能勉强维持生计,后来老李工作的小区经过改造,取消了小区大门口的门禁,老李也跟着丢了工作,几次找工作也都因为超龄被拒之门外。彭丽平到老李家进行走访时,得知情况后,多方打听,为老李找到了一份停车场保安的工作,帮老李一家人解决了后顾之忧。
走街串巷化解矛盾、帮助流动人员子女上学、帮困难居民找工作、办低保……在彭丽平看来,“做社区民警就要记牢自己是为大家服务的,不能怕麻烦,对群众要有耐心。”不知不觉中,社区居民把彭丽平当成了“自家人”,有什么大小事,第一时间想起的就是老彭。
你离群众有多近,群众对你有多亲
自从担任社区民警以来,彭丽平从未发生任何执法问题和投诉,社区警务工作位居分局前列。因工作中表现突出,彭丽平荣立个人三等功一次,还多次被市政府、市局、分局嘉奖,先后被评为“雨湖区消防工作先进个人”“雨湖区优秀党员”“区禁毒工作先进个人”“十佳政法干警”。
去年疫情发生之后,彭丽平主动请战定点值守在市中心医院,每天24小时持续在岗,彭丽平从没喊苦喊累,他说:“为大家做点自己力所能及的事,应该的”。
同事们这样评价彭丽平:“老彭责任心强,尽心尽力为群众服务,有时候都顾不上自己。”社区居民常挂在嘴边的一句话:“彭警官,我们有你这样的警官是我们的福气!”
成绩和荣誉让彭丽平备受鼓舞,大家的认可和信任让彭丽平充满力量。他说,你离群众有多近,群众对你有多亲;你把群众放在心里,群众就会把你记在心中。破群众的案,解群众的难,牵群众的手,做群众的伴。
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