感谢信

 尊敬的湘潭市长途汽车客运站单悦部长、车队赵泽华队长及全体工作人员:

 你们好! 2021年4月5日下午5点,本人从长沙长株潭汽车客运站乘车返回湘潭,旅途中由于舟车劳顿,上车后没有及时清点自己的随身物品，最终导致个人贵重物品遗落。

 一时间,自己百感交集,想回客运站找寻,但此时已是晚上8点,客运站工作人员已下班。后经本人所在单位同事推荐,联系到了贵站单悦部长,并详细向她介绍了本人情况。此时已在长沙休息的单部长,立马进入工作状态,第一时间对我进行安抚,并表示会尽最大努力帮我找回。后经单部长协调,我联系到车队赵泽华队长,跟他详细讲述了我乘坐的车次及所坐的位置。赵队长安抚我说,让我不用着急,会马上帮我找寻遗失物品,并会及时告知我。此时已是晚上9点多,赵队长放下休息时间,自己亲自协调,驱车前往车站寻找。不到15分钟,赵队长给我送来了定心电话,说我的东西已找到,是站内保洁阿姨在车上打扫寻得。

 “交通卫士，人民公仆”。客运站工作人员秉承着为民服务意识,想乘客之所想,急乘客之所急,放下宝贵休息时间,为乘客排忧解难。再次感谢单部长、赵队长亲自协调,在百忙之中帮我找寻个人物品。感谢客运站工作人员的热心服务,祝愿单部长、赵队长及全体工作人员身体健康,事业有成,祝愿湘潭客运服务在新时代新征程中再创佳绩。

乘客 栗云期

2021年4月7日

（图一左起：乘客粟云期、湘潭客运分公司综合管理部部长单悦、车队负责人赵泽华）

      “交通卫士，人民公仆”，完美诠释了“湘运人”的责任与担当，这种归还失物，帮旅客排忧解难的事情在湘潭客运分公司常有发生。今后，我站全体干部职工也将一如既往做好本职工作，秉承良好的职业道德和操守，将为人民服务的理念扎实落实到实际工作中，树立良好的车站形象，弘扬正能量，不负“群众满意客运站”的称号。