少年如虹潮头立,扬帆起航正当时,2022年高考如期举行,延安移动精心组织、多方联动,全方位做好高考服务保障工作,为考生营造公平、安静、安心考试环境,用实际行动祝福广大考生金榜题名,凯旋而归!
从考点到周边 网络保障时刻在线
延安移动组织党员先锋队,自6月1日起,对全市18个考场进行现场摸排测试,对479个基站进行参数调整,营造安心考试环境。制定高考专项保障应急预案,优化考点外围网络环境,确保送考家长通信网络畅通,缓解家长焦虑情绪。
考试期间,延安移动网络保障人员坚守考点,不间断优化调整网络信号,兼顾考点周边酒店、道路等网络保障,避免因考生和考生家长突增造成的网络质量下降,确保考场周边道路及居民区的网络信号良好。
从护考到助考 心级服务暖心相伴
延安移动组织高考志愿者服务队,在全市各考点设立高考爱心服务点,现场为高考考生和家长开辟休息区,免费提供饮用水、便民药箱物品、凉扇等便民服务。流动志愿岗人员提前熟悉考场信息,为监考老师、考生及家长提供道路问询、秩序维护等志愿服务。
为更好地服务广大考生及家长,延安移动在全市营业厅内开设高考“爱心台席”,开启高考学子及家长业务办理绿色通道,为考生提供业务快捷办理。营业厅免费提供复印、手机充电等服务,并准备了应急考试文具、防暑降温药等护考用品,等候区域摆放防诈骗宣传材料,供家长们休息等候时了解翻阅。
为青春助力,为高考护航。延安移动始终坚持“客户为根 服务为本”的理念,积极践行企业社会责任,以10分努力为莘莘学子做好通信服务保障,当好移动高考“护考人”,助力考生金榜题名、青春圆梦。(本网记者:金英勤 刘炳栋)