2021年1月14日，河北新世泰密封件有限公司向本网反映称：“欧洲客户给寄来包裹被任泽区邮政局工作人员遗失，给厂子造成严重经济损失，任泽区邮政局相互推托拒不理赔”。
河北新世泰密封件有限公司是一家专业开发、生产密封件的企业，在邢台市具有一定的知名度，是任泽区的重点企业。2021年公司为促进产品升级，开拓国际市场，从国外购买采集豪华轮船发动机配件105套样件，用以研究开发新产品。国外客户于2021年6月7日从欧洲寄出，2021年8月3日通过清关处理，2021年8月5日报税完成，8月7日北京海关放行，但直到2021年9月16日，河北新世泰密封件有限公司没有收到货物，通过海关代理查询快递流向。经查询发现该快递于2021年8月8日到达任县投递部，2021年8月17日任泽区系统显示安排核酸检测。河北新世泰密封件有限公司随即找到任泽区投递部查找快递，任泽区邮政局工作人员称：已经收到该快递并安排投送。至9月20日河北新世泰密封件有限公司仍未收到，公司要求任泽区邮政局查找快递流向。经查看邮政局大厅录像，显示该快递曾经在大厅存放，但拒绝河北新世泰密封件有限公司拷贝该录像。10月19日河北新世泰密封件有限公司等待答复无果，电话通知邮政局候副经理保存好录像查明事实，但至2021年11月，河北新世泰密封件有限公司催要查询结果时，候副经理以录像超过3个月已经无法查看为由拒绝查看。
任泽区邮政局作为专业快递公司，其内部有具体明确的管理制度，邮件进库出库均应有相应的记录，这点就连普通的商业快递公司都已经具备的管理模式，任泽区邮政局作为大型国有公司，不可能没有相应的管理措施。河北新世泰密封件有限公司自2021年9月16日，亲自找邮政局负责人反映情况，并查看了监控录像，快递邮件已经存放在任泽区邮政局大厅，为什么会凭空消失。邮政局拒绝河北新世泰密封件有限公司拷贝录像，在河北新世泰密封件有限公司明确要求保存录像的情况下，任由录像过期无人问津，致使无法查看货物流向，相关人员如此玩忽职守，只能证明他们在故意掩盖真相；故意将货物隐匿或盗取，从而销毁出库记录和录像用以掩盖事实。由于丢失的样品是河北新世泰密封件有限公司历经三年开发新产品的重要配件，样品的丢失致使科研开发进度受阻，给厂子造成经济损失100000元之多，
任泽区邮政局严重不负责任，对其工作人员疏于管理，发生问题不积极解决，给中欧两个企业友好合作造成不良影响。希望有关部门关注和协调履行法定职责，查明事实真相，维护中欧两国企业合法权益。
